2017年度“消费者权益保护”工作回顾及2018年工作规划部署 - 苏州信托有限公司

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2017年度“消费者权益保护”工作回顾及2018年工作规划部署

来源:苏州信托客户服务中心 时间:2018-01-08


2018年1月3日上午,公司召开了一次主题为2017年度“消费者权益保护”工作回顾及2018年工作规划、部署的会议。



首先,客户服务中心的倪越主任对2017年度“消费者权益保护”工作做了回顾,并结合相关制度对本年度的考评内容做了初步梳理。随后,姚文德副总裁做出了相关补充,鉴于消费者权益保护的重要性及完整性,希望各部门紧密联系,通力合作。

最后,沈光俊总裁做了会议总结,要求把消费者权益保护工作作为公司重点主抓,并从制度修订、机制安排、信息披露、投诉处理等具体方面对2018年度“消费者权益保护”工作做了部署和规划。





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